이용약관

1. 서비스

toona(이하 '서비스')는 이용자가 인공지능(AI)이 연기하는 허구의 캐릭터와 대화할 수 있는 온라인 서비스입니다. 등장 캐릭터는 모두 가상이며, 대화 내용은 AI가 생성합니다.

2. 이용 자격 (만 18세 이상)

본 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 가입 시 생년월일 확인 절차를 거치며, 미성년자의 이용은 허용되지 않습니다.

3. 계정

이용자는 Google 계정으로 로그인합니다. 계정의 보안 유지 책임은 이용자에게 있으며, 부정 사용을 인지하면 즉시 통지해야 합니다.

4. 크레딧

크레딧은 서비스 내 특정 기능(채팅 메시지, 아바타 생성 등)에만 사용되는 폐쇄형 이용권입니다. 현금 가치가 없고, 환금·양도·재판매할 수 없으며, 서비스 밖에서 사용할 수 없습니다. 매일 일정량의 무료 크레딧이 제공되며 이월되지 않습니다.

5. 결제

유료 크레딧 결제는 판매 대행사(Merchant of Record)인 Creem을 통해 처리됩니다. 결제·영수증·세금 처리는 Creem의 약관을 따릅니다. 환불은 별도의 환불정책에 따릅니다.

크레딧은 1회성 구매로만 제공되며, 구독이나 자동 갱신은 제공하지 않습니다.

6. 금지 행위

다음을 금지합니다: 미성년자에 대한 성적 묘사 또는 미성년으로 설정된 캐릭터의 성적 이용, 노골적 성행위 콘텐츠, NSFW·성적으로 암시적인 이미지의 생성, 실존 인물 사칭·딥페이크, 불법·폭력·혐오·괴롭힘, 타인의 지식재산 침해, 모더레이션 우회 시도, 서비스의 기술적 악용.

7. 이용자 제작 콘텐츠(UGC)

이용자는 캐릭터를 만들어 공개할 수 있으며, 공개 전 자동 심사를 거칩니다. 부적절한 콘텐츠는 사전·사후에 비공개·삭제될 수 있습니다. 이용자는 자신이 올린 콘텐츠에 대한 권리와 책임을 가지며, 서비스 운영에 필요한 범위의 이용을 서비스에 허락합니다.

8. AI 생성물 고지

모든 응답은 AI가 생성한 허구입니다. 사실과 다를 수 있고 실제 인물·조언을 대변하지 않습니다. 의료·법률·금융 등 전문적 판단에 사용하지 마십시오.

toona는 제3자 AI 모델을 기반으로 구축된 독립적인 서비스이며, 특정 AI 모델 제공자와의 제휴 또는 공식 보증 관계가 없습니다.

9. 해지

약관 위반 시 사전 통지 없이 이용이 제한·종료될 수 있습니다. 이용자는 언제든 이용을 중단할 수 있습니다.

10. 책임의 한계 및 준거법

관련 법이 허용하는 범위에서 서비스는 명시·묵시의 보증 없이 '있는 그대로' 제공됩니다. 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 강행 소비자보호 규정을 침해하지 않습니다.

11. 문의

문의는 고객센터 페이지 또는 support@toona.chat 으로 연락해 주세요.